S펜 터치 보정 못하나요?

[푸근한아저씨]

갤럭시탭 s6 lite 유저입니다.

제가 수학관련 전공이라 줄긋고 점찍는 필기를 많이 하는데요

S펜이 실제 터치한 곳의 쪼금 아래에 입력됩니다..

특히 점찍을 때 엄청 불편한데 혹시 보정방법이 있을까요....?

[TheRigCorne]

와콤식은 보정할 수 있는거로 아는데 따로 앱이 없는 걸로 알고 있어요..ㅠㅠ

[푸근한아저씨]

ㅠㅠ 서비스 센터 가서 한번 문의하려구요~

[JINU_]

서비스 센터에서 보정 가능했던 걸로 기억하는데, 전화 한 번 해보시고 가셔요! (1588-3366)

+위는 잘못된 답변입니다. 2020년 1월달 SPEN 담당님의 탭 시리즈 SPEN 위치 조절 관련 답변 추가해드립니다..

안녕하세요 S Pen 담당입니다.

우선 S Pen 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
죄송하게도 현재 말씀 하신 S Pen 위치 조정 기능은 따로 제공하고 있지 않습니다.
바쁘시더라도 가까운 서비스센터 방문하셔서 점검 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.

[푸근한아저씨]

감사합니다~ 연휴 지나고 가봐야겠어요~

[푸근한아저씨]

서비스 센터에서 점검했는데 태블릿 점검 후에 이상은 없다고 하시네요..
그냥 못 고치는 건가봐요.. 자체적으로 조금 위에 터치하는 식으로 써야겠네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[JINU_]

아무래도 이번 S6 LITE가 LCD를 사용해서 그럴지도 모르겠네요.. (LCD와 앞 디스플레이 유리의 간격 차이로 기준첨 차이가 날 수도 있다.. 라는 생각이 들어요 💧)

[렉쳐노트]

혹시 푸근님 말씀하신 증상이 배젤 근처에서 발생하나요?
저는 위, 아래, 왼쪽, 오른쪽 가장자리 필기 시 뭔가 인식이 잘 안 되어서 천천히 그려보니까 배젤과 1cm 이내에서는 펜과 선의 위치가 다르게 인식되는 게 눈에 보이네요.

[푸근한아저씨]

아니요... 화면 힌가운데에도 그러네요 ㅠㅠ

[Spen담당]

안녕하세요 S Pen 담당입니다.

우선 S Pen 사용중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재 고객님께서 말씀 주신 사항만으로 문제 분석이 어려움을 알려드립니다.

번거로우시겠지만, 탭 S6 라이트 자체에 문제가 있을수 있으니 가까운 서비스센터를 방문해 주시거나 시간상 어려우시면 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.

"삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 카테고리 선택 -> 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"

다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.

[푸근한아저씨]

안녕하세요~ 친절한 답변 감사합니다!
오늘 삼성 서비스센터에 다녀왔는데 태블릿 자체의 문제일지 몰라 테스트를 해봤습니다.
모두 정상으로 나와 특별한 처리 없이 상담이 끝났기에 당연히 제가 말한 터치 위치 문제는 그대로였습니다.
실제로 미미한(약 2mm정도)오차라 불편함을 감수하고 사용할 수 있을 것 같긴 합니다..
제 생각에는 다른 분의 답변처럼 lcd와 유리 사이의 간격때문에 이런것 같습니다.

[고양고양고양이]

저는 펜포인트를 정상보다 한 2mm정도만 왼쪽에 찍히게 하고 싶은데 센터에가면 그렇게 조절 가능한가요?