S9tab 화면오류

[애플은처먹는용]

깔끔히 사용한 S9tab이 언젠가 부터 화면이 게임을 할때면 핑크색,흰색,검은색으로 반쯤 1초 정도 지지직 거리더군요.

그리고 터치는 잘되고요.

악성파일 하나없고 평소 저장공간은 256GB중 30%만 

유지합니다.

근데 화면 녹화를 할때 몇번 그런 적이있었는데, 녹화된

 영상을 확인해 별 이상이 없네요.

[디스플레이HW담당 · Accepted solution]

안녕하세요. 애플은처먹는용 고객님
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

화면이 제대로 켜지지 않고 지지직 거리는 경우 때문에 문의 주셨는데요.
죄송하지만, 말씀해주신 현상만으로는 원인 추정이 어렵습니다.
번거로우시겠지만, 현상 발생시 동영상 촬영, 화면 녹화, 로그 확보를 해주시면 분석하는데 많은 도움이 됩니다.

이슈 발생 직후,
번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[애플은처먹는용]

그..
증상이 진짜 가끔씩 한번에 몰려와서
로또마냥 그래요.
핸드폰으로 찍고있으면 안그러고 또 치우면 그래요...
그래도 감사합니다