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베타 종료 공지 (12/10)

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안녕하세요!One UI 베타 프로그램 운영팀입니다. One UI Beta에 적극 참여해 주셔서 대단히 감사합니다.베타 참여자들을 위한 베네핏으로 공식 오픈 전 정식 바이너리를 사전에 오픈합니다 베타 프로그램이 끝난 후 :- 새로운 베타 소프트웨어 버전이 더 이상 릴리스되지 않습니다.- 더 이상 귀하의 의견에 공식적인 답변을 제공하지 않습니다.- 베타 피드백이 사용 중지됩니다. 공식 소프트웨어 버전으로 업데이트하면 피드백 및 베타 커뮤니티 게시물...

충전 소프트웨어적 문제

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갤럭시s10 5g 모델 사용중인 사용자입니다. 통신모델은 lgu+단말기구요. 삼성베타 업그레이드 전 삼성에서 정식 배포된 안드로이드9.0 파이 버전에서는 갤럭시s10 5g 단말기 구매했을때 들어있는 s10 5g 모델전용 화이트색상 급속 퀵차지 충전기로 충전을 시도하였을때는 상단알림바 아래에 스마트 고속 충전이라는 내용이 나타나 잇었으나 베타 업그레이드 이후부터 그냥 고속충전이라고 나옵니다 스마트 고속 충전 지원이 안되고 그냥 고속충전으로 지원만...

6차 베타 소프트웨어 업데이트 공지 (11/23)

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안녕하세요!One UI 베타 프로그램 운영팀 입니다. One UI 베타 프로그램에 참여해 주셔서 감사드리며, 고객님들이 전달해 주신 소중한 의견을 반영하여 6차 베타 소프트웨어 업데이트를 실시합니다.사용 편리성 및 안정성을 위해 6차 베타 소프트웨어 버전으로 업데이트하여 사용하시기 바랍니다. ※ 업그레이드 중 오류가 발생할 수 있으니 중요한 데이터는 미리 백업해 두시고 진행해 주십시오.※ 베타 소프트웨어 업데이트는 FOTA(Firmware Ov...

5차 베타 소프트웨어 업데이트 공지 (11/21)

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안녕하세요!One UI 베타 프로그램 운영팀 입니다. One UI 베타 프로그램에 참여해 주셔서 감사드리며, 고객님들이 전달해 주신 소중한 의견을 반영하여 5차 베타 소프트웨어 업데이트를 실시합니다.사용 편리성 및 안정성을 위해 5차 베타 소프트웨어 버전으로 업데이트하여 사용하시기 바랍니다. ※ 업그레이드 중 오류가 발생할 수 있으니 중요한 데이터는 미리 백업해 두시고 진행해 주십시오.※ 베타 소프트웨어 업데이트는 FOTA(Firmware Ov...

워치류 연동 배터리 안정됨

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오류보고 오지게보내도 피드백없던게 조치가되었네요.최초 오류보고한지 20일은 넘긴듯합니다.Galaxy Wearable 앱의 문제로 추정되며베타 이용하시는분들은 Wearable 앱 업데이트후 실행하면연결과정 다시한번 나타납니다. 연결과정 진행해주시면됩니다.연결 초기화증상 없어졌으며 현재 블루투스연동중이고 배터리소모 심하지않습니다.또 무슨오류가 나타날지 모르지만 일단은 연동이 가능합니다.백업및 백업에서복원 정상작동 , 앱 업데이트 정상작동합니다.

4차 베타 소프트웨어 업데이트 공지 (11/18)

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안녕하세요!One UI 베타 프로그램 운영팀 입니다. One UI 베타 프로그램에 참여해 주셔서 감사드리며, 고객님들이 전달해 주신 소중한 의견을 반영하여 4차 베타 소프트웨어 업데이트를 실시합니다.사용 편리성 및 안정성을 위해 4차 베타 소프트웨어 버전으로 업데이트하여 사용하시기 바랍니다. ※ 업그레이드 중 오류가 발생할 수 있으니 중요한 데이터는 미리 백업해 두시고 진행해 주십시오.※ 베타 소프트웨어 업데이트는 FOTA(Firmware Ov...

알려진 이슈 및 참고사항 (11/16)

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아래 내용은 이미 개발쪽에서 검토중인 사항으로 별도 오류로 등록하지 않으셔도 됩니다 다른 기기에서도 전화/문자하기 알림이 계속 떠 있음차기 버전에서 수정 예정이며 재부팅하면 삭제됨 일부 해외 심카드를 삽입한 상태에서 ZSK9버전 FOTA 업데이트 시 데이터 안 됨 FOTA 업데이트 시 해외 심카드를 제거한 상태에서 진행 필요 삼성인터넷 주소창에서 주소 입력 시 첫자 사라지는 현상차기 삼성인터넷 앱 업데이트 시 수정 예정 화면 제스처 설정하여 사...

★☆ 멀티미디어 앱들이 정상동작하지 않을 경우 대처 방법 ☆★

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안녕하세요 베타운영담당입니다. 갤러리에서 사진이나 동영상이 안 보인다는 문의가 종종 있는데요. 카메라, 갤러리, 뮤직, 보이스 레코더 등 멀티미디어 앱들이 정상적으로 동작하지 않는다면,아래와 같이 진행 부탁드립니다. 1. settings -> apps -> (show system apps) -> Media Storage -> enable -> reboot설정 > 애플리케이션 > 더보기 메뉴 > 시스템 앱 보기 > 미디어 저장소 > 켜기 > 재부...