充電できない！

[gutch]

初めて書き込みます。

一昨日の夕方頃までは普通に充電出来ていましたが、その日の夜から突然充電が出来なくなってしまいました。

どのケーブルを利用しても結果は同じ。

充電出来てもどんどん減ってしまったり、全く充電されなかったり…

いつもと同じケーブルを使っているのに『低速充電』から抜け出せません。

設定を変えてみたり、機内モードにしてみたり、色々試しました。

一晩経つときちんと充電されていたので、ながら充電をしないようにある程度使ってから充電してみたのですが、今日になったら全く充電出来なくなってしまいました…

デバイスケアも確認しましたが、バッテリーの異常なし。

ですが『急速ケーブル充電』の設定がいじられないようになっています。

(ワイヤレス充電の設定はいじられます)

あ、あと『最適化』ボタンも押せません。

ケーブルやアダプターの異常も疑いましたが、タブレットや他の端末は普通に充電出来ています。

これは端末の故障でしょうか？

充電中『9Vの充電が～』等と表記が出る事もあります。

機種はS9で、購入から1年10ヶ月。

ソフトウェアは最新です。(3月30日更新済)

非常に困っています。

よろしくお願い致します。

[caz07 · Accepted solution]

お役に立てるかわかりませんが…
https://www.enjoylife.fun/galaxy_s9-notcharging

[gutch]

有難うございます🙇‍♀️
差し込み口の汚れ？ではないかと友人にも言われたので少し試してみましたが、変わらずでした。
もう少し良い掃除の仕方があれば試してみたいと思います😢

[anello · Accepted solution]

はじめまして
内蔵バッテリーの劣化が
原因の一つでは無いでしょうか？
内蔵バッテリー だいたい2年で
交換時期と聞いたことがあります。

ちなみに･･･充電器は純正品ですか？
私のは Xperiaの充電器(Cタイプ)を
継続使用中です。

[gutch]

有難うございます🙇‍♀️

そろそろ2年になるので劣化も疑ったんですが、こんな急に充電出来なくなるものなんですね…
こんなに長い期間充電されないのは初めてで困っています😢

充電器は付属の物が使えなかったので、別の物をずっと使っています。
やっぱり純正品は違いますか？(純正品の方がいいとは聞きますが…)
どこから買えるんだ？とか何だとか調べてみましたが、どれが良いのか分からずそのままにしてました…

[anello]

gutchさん

そうですね(笑)
市販品より純正品が
良いと思います^ ^
純正品は docomoショップで
在庫があれば当日持ち帰り可能です♪

[しょちん]

今晩は✨詳しくは、わからないけど、GALAXYのサポートに問い合わせしたら、すぐに返信来ますよ。多分、なんらかの解決策教えてくれるはずですよ😃

[gutch]

有難うございます🙇‍♀️
一応サポートにも連絡してみましたが、一日一回ずつなんですかね？解決出来なかったので再度問い合わせている所です。
サポートと合わせてこちらでも質問する事で何か解決出来たらと思っておりました。
早期解決を願いたいです😢

[よっちゃんw]

こんばんは😃🌃
明日サポートに直接電話で聞いてみるか、もしくはキャリアのショップに行って実演して聞いてみるのが一番速いと思います🙋

[しょちん]

gutchさん、こんにちは✨😃❗
その後どうですか？
早く、解決出来ると良いですね🎵