Quisiera saber si alguno de ustedes les a pasado que en la Smart tv no carga la aplicación de Youtube, solo aparece la silueta de los videos en gris y se quedan cargando.
Reinicia tu Tv o verifica si hay alguna actualización de software disponible y si no restablece los ajustes de toda la pantalla e intentalo de nuevo... bueno y si no puedes hacer valida tu garantia si es que esta vigente, ya ahora por ultimo puedes utilizar Smart View si no sirvio todo lo anterior.
Te sugerimos que por favor te comuniques al 800-Samsung, Opción 2, para que un ejecutivo pueda ayudarte con la situación que está presentando tu smart tv.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
