빅스비가 귀가 어두워짐

[진심치기]

한 몇달전 부터 빅스비를 부르면 무응답할때가 한두번이 아니네요

정확도 높인다고 녹음도 몇번하고 했는데 그런문제가 아닌듯 한데..

그냥 응답자체를 안합니다 ㅋㅋ

그러다가 빅스비 어플 검색해서 실행해해주고

다시 빅스비 부르면 활성화 되고 하는데

답답하네요

부르면 반박자 반응도 느려져서 이것도 불편했는데 응답자체가 안되니 더 불편하네요

[삼성파이팅]

저는 그냥 전원버튼 눌러서만 씁니다...ㅠㅠ

[크레이그페더리기]

빅스비 업데이트 있는지 확인해보시고
민감도 설정 해보시기 바랍니다😊

곧 빅스비 디자인,기능이 엄청 업그레이드 되어서 나온다고 하는데
음성 기능 딜레이나 인식률도 좀 좋아졌으면 좋겠네요🙏

[baecci]

빅스비 대규모 업데이트 예정인가요???
그럼 기대되네요.
저도 버즈로 하이빅스비 외쳐도 무반응이 너무많아 기능이 무용지물이더군요..

[크레이그페더리기]

음성 호출기능에 대한 개선은 아직 모르겠습니다만
디자인이나 기능은 엄청 업그레이드 되었더라구요~
APK로 깔아서 벌써 사용중인 분들도 있어서 봤는데
많이 좋아졌습니다
근데 아직 일부기능이 안되니까 APK는 추천드리지는 않아요😊

[baecci]

으악. 기대할게여👏👏👏👏

[오뚝이철이]

자주 사용하면 깨어 있고 자주 사용하지 않으면 자다가 깨어나는 것 같아요.😭😭

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 설정 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.