빅스비 음성호출 상단바 안 사라지는 오류

[마라탕수육]

민감도를 낮췄는데도 빅스비가 제가 부르지도 않을 때 뜨는 경우까지는 이해합니다

제 목소리랑 비슷한 소리 날 수도 있죠

그런데 요즘 상단바에 음성호출 빅스비 아이콘 알림 뜬 채로 꺼지지도 않고 계속 켜져있는 경우가 종종 보이네요

버튼 눌러서 빅스비 쓰려하면 마이크 사용 중이라며 불러지지도 않고

상단바 알림 지우려면 빅스비 보이스 설정 가서 빅스비 호출 들어가서 빅스비 호출하기 껐다 켜주면 그때 가서야 상단바 알림 사라집니다

이거 어떻게 해결하나요

[빅스비보이스_담당]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상은 재현이 되지 않아 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 발생 화면의 스크린샷 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.