빅스비 음성호출

[슴봄]

나나야로 사용하다가 삭제 후 다시 하려고 하니 나나야는 인식이 안되고 나야 또는 나나나나나야 등 으로 인식되네요....나나 두글자만으로는 되는데 왜 이러는지 아시는분?

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 설정 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.