빅스비 호출 응답 피드백(발화)를 음성으로 되돌리는 법

[Members_CebdFaR]

빅스비를 온 가족이 잘 쓰고 있습니다.

그런데 언제부터인지 빅스비를 호출(하이 빅스비)하면 '네'라고 음성으로 대답을 하지 않고 낮은 소리의 '띡똑' 알람음만 한번 울리더군요.

제 폰만 그런게 아니라 다른 가족들의 핸드폰도 똑같은 걸 봐서는 업데이트가 이루어진 듯 합니다.

낮고 짧은 알림음 한번만으론 빅스비가 제 호출을 제대로 들었는지 파악이 되지 않아서 많이 불편합니다.

특히 빅스비의 발화(피드백)로 폰의 위치를 찾던 어르신들이 매우 불편해 하고 계십니다. 

빅스비의 호출 발화(피드백)를 알림음이 아닌 음성 (TTS)  버전으로 되돌리는 방법을 알고 싶습니다.

만약 업데이트로 해당 기능이 삭제되었다면, 이후 업데이트에서 알림음과 음성(TTS) 중 하나를 선택하는 기능을 넣어주었으면 좋겠습니다.

[S23_U]

빅스비 설정 - 음성피드백 - 항상듣기

[Members_CebdFaR]

답변 감사합니다만, 해결되지 않았습니다. 시험삼아 제 핸드폰의 빅스비를 업데이트 후 캐쉬제거에도 해결되지 않고 최종적으로 회원탈퇴 후 재가입하니 해결되었습니다. 부모님 두 분의 빅스비도 결국 회원탈퇴 후 재가입을 해야 하나 고민입니다.

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

'빅스비 설정 > 빅스비 호출 > 한 번에 말하기' 옵션을 비활성화하신 상태에서 "하이 빅스비"로 빅스비를 음성 호출하실 경우, 호출에 대한 응답음으로 "띠링" 소리를 제공하고 있으며 '설정 > 소리 및 진동 > 음량 > 빅스비 보이스' 음량을 충분히 크게 높인 뒤 이용을 부탁드립니다.

아울러, 제안해 주신 부분은 담당 부서로 전달하여 추후 지원에 대해 신중히 검토하도록 하겠습니다.
다만, 정확한 반영 여부에 대한 안내는 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.