A50 Problemas com fone de ouvido

[Gabriela90]

Boa Noite,  gostaria de uma ajuda não sei se é defeito ou configuração. Comprei a poucos dias um A50 no dia da compra não testei os componentes como por exemplo os fones de ouvidos, e para minha surpresa na data de ontem fui conectar os fones e o áudio não é transmitido e os fones de ouvidos não são reconhecidos, ou seja toda e qualquer mídia só é possível ouvir no auto falante, alguém pode me ajudar com isso? Detalhe estou utilizando o fone original que veio com o aparelho e fora esse ja testei mais 3 e nada, a utilização de fones de ouvido via Bluetooth está ok, porém através da porta P2 não funciona.

[Gui0808]

funcionou! kkkkk

[Samsung_EENXtst]

Eu estou com esse mesmo problema, mas o que eu identifiquei pode ser um erro de software mesmo, pois outros fones funcionam tranquilamente no meu celular, porém o JBL T450 não funciona mais, ele funcionava até eu atualizar para o Android 11, depois disso ele nunca mais funcionou, este mesmo fone da JBL também funciona em outros celulares

[amanda2501]

Deu certo lkkkkkkkkkkkk

[regimm]

Dica de como usar a tv do smartphone samsung A51 com o fone de ouvido como antena e o som sair pelo alto falante do celular

https://youtu.be/QSOgagSqank

[Moderadora_Camila]

Olá, Gabriela90! Leve o seu Galaxy  em uma autorizada, assim os técnicos poderão te ajudar. Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). 😉

[JotaPedro]

ô dona Camila, vários estão tendo o mesmo problema desde 2019 e até hoje sem solução, única coisa que salvava era o uso do Lesser AudioSwitch, que depois da atualização mais recente do A50 parou de funcionar, ou seja, até hoje sem solução...

[vivi2610]

o meu também está assim, você conseguiu resolver?

[LucianaAx]

Estou com o mesmo problema, eu quero ouvir radio e plugo o fone pra antena, mas quero ouvir no fone bluetooth, no meu celular antigo bastava colocar opção auto falante que o som ia pro bluetooth, mas no a50 não estou conseguindo

[alexsandermds]

Ocorreu o mesmo comigo hoje a noite você conseguiu resolver?

[Ingeniarius]

Tenho o mesmo problema no meu A50! Samsung, e aí?