A6+ se reinicia solo

[FerMx87]

Me he dado cuenta que cada cierto tiempo mi celular se reinicia solo, a que se debera? A alguien le sucede lo mismo? #ayuda

[SharitJ8a]

Puede que tengas activada la opción de reinicio automático. Entra en Ajustes->Administración general -> Restablecer->Reinicio automático y revisa que esté desactivada esta opción.

Suerte

[FerMx87]

lo tengo desactivado.

[Carlos_]

¡Qué tal FerMx87!

A continuación te brindaremos algunas instrucciones para evitar ralentizaciones y reinicios, haz lo siguiente:
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
• Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso.
• Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.


¡Saludos!