Estou revoltado e decepcionado com este aparelho, estava ansioso para o adquirir e quando consigo vem com vários problemas. Aqui está a lista dos problemas que apareceram com apenas 1 mês de uso:
Tela Verde - Um problema que a Samsung já deveria ter resolvido ou pelo menos dado satisfação.
Travamento - Um celular com Snap 730 e 6 GB de RAM travando 2 a 3 vezes por dia.
Bateria - Uma bateria de 4500 mAh não estar durando 5 horas com uso moderado, e igual a tela verde já vi outros usuários reclamando desse problema nesse mesmo modelo. Já segui várias instruções de outros usuários e atendentes mas continua a mesma coisa.
Eu sei que o certo seria levar pra assistência técnica, mas já ouvi relatos de várias pessoas que levaram o celular pra assistência e ele voltou com o mesmo problema, e não posso ficar sem celular por muito tempo. Ajuda nós Samsung.
Recomendo levar na assistência. Até agora todos os que conheço que passaram pela assistência tiveram seus problemas resolvidos. Inclusive esse da tela verde.
É bom levar na assistência até mesmo pelo simples fato de que se não conseguirem fazer nada, podem lhe dar outro.
E aí pessoal, alguém d vcs que está esse problema resolveu. Pois levei o meu p assistência técnica. E o problema continua o mesmo. o pior é que no modo noturno ou imagem preto, fica borrão e manchas azuis, também levei por causa desse problema e nada. Achei q o da tela verde tinha resolvido, pq antes era no canto inferior esquerdo. Não está mas lá. Então achei q tinha resolvido.as tirando a foto de outro celular vi q agora está do outro lado. Trocaram até a placa sub, sendo q não tinha nenhum problema de bateria. Pq tinha menos de um mês de uso
Giovana, leve novamente e fale que o erro persiste. Várias foram as pessoas que tiveram esse problema e disseram aqui no Members que resolveu ao levar na assistência. Ao trocar a tela tem resolvido o problema.
A Samsung vacila demais nesses pequenos detalhes...poderia fazer pelo menos um pronunciamento sobre e a possível data de resolução do problema. Comprei um S10 plus (primeiro e último Samsung.
