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AYUDA GALAXY A50

(Tema creado el: 06-03-2024 11:35 PM)
278 Visitas
Eduardo13
Active Level 1
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Galaxy A
Hace unos momentos mi Galaxy A50 se apago y no me deja encender. Me apareció un aviso de sobrecalentamiento sin que el teléfono esté caliente. Y ahora nono enciende.


Que puedo hacer??

image
Así me aparece y no carga ni enciende


2 Comentarios
Galaxy A
Que tal Eduardo13

E
Mantenlo apagado en lo que consideres que se enfrió, y prendelo oprimiendo tecla de encendido y volumen bajo al mismo tiempo por 7 segundos, cuando encienda la pantalla dejas de oprimir las teclas, Saludos ✌🏻
JC
Moderator
Moderator
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Galaxy A

Hola, Eduardo13 🙂

 

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
 
 
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Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
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