Ayuda

[nct05]

Mi celular  Samsung A21s hace como que se va apagar a cada rato. Qué hago? 

[Sebas98]

Hola! A que te referis con que hace que se va a apagar? Se reinicia solo?

[nct05]

No no, reiniciar no. Se apaga y se prende la pantalla. Es un segundo, pero no sé xq hace eso

[Enio19]

¡Hola! Ingresa al celu en modo seguro y contanos si sigue pasando

[nct05]

Esto lo empezó hacer, hace unos días, desde la última actualización

[Daniel381]

A eso se le llama bug! Busca como calibrar el sensor de proximidad.si con eso no se soluciona tendrás que restablecerlo por completo.

[Daniel381]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobiledirection.proximitysensorreset

Usa esta aplicación para calibrar

[nct05]

Muchas gracias. Pruebo con eso.

[Daniel381]

Por favor comenta si se soluciona! Gracias!

[nct05]

No se resolvió. Tengo que llevarlo a un técnico de la empresa Personal para que lo revisen, está dentro de la garantía. Gracias igual