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Ayuda

(Tema creado el: 06-03-2022 06:40 AM)
RV2022
Beginner Level 2
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Galaxy A
Hola..Tengo el Samsung galaxy A21..y últimamente estoy teniendo problemas, Porque se me reinicia solo a cada rato.
Nose que puede ser?
3 Comentarios
Martinsprint
Active Level 2
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Galaxy A
Hola, primero revisa que apps instalaste últimamente para ver si esta generando alguna incompatibilidad y si no hay nada raro, hacele un reset de fabrica e instala todo de nuevo.
RV2022
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Gracias
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/