Cuando juego el Pubg mobile y entro a una partida el ping me va pésimo, me va lageado y cosas por el estilo, pero cabe recalcar que yo cuento con una buena conexión a WiFi.
Y me pasa lo mismo cuando me conecto a otra red WiFi, y es raro porque las demás personas que juegan conmigo tienen un buen ping y estamos en la misma red WiFi.
Cabe resaltar que la aplicación (Pubg mobile) me sale la alerta de que tiene un fallo o un problema detectado y cuento con un samsung Galaxy A71.
Sugerimos mantener el dispositivo actualizado con el último parche de seguridad. Para comprobar por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Por último, verifica que tus aplicaciones instaladas de Google Play Store se encuentren actualizadas.
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
