Tópico original:

Bateria após atualização

(Tópico criado em: 02-23-2025 09:41 AM)
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Auryyy
Expert Level 4
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Galaxy A
Após a atualização de janeiro o A34 ficou com a bateria muito ruim. Fiz um teste usando a função "Liberar espaço " do aplicativo Files do Google,que exclui arquivos temporários, e a bateria melhorou um pouco. Vale a pena testar para quem ta com problemas repentinos de consumo excessivo de bateria.
1 Comentário
Samsung_moderador
Global Community Manager
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Galaxy A

Olá @MarcosAury.

 

Vamos lhe passar alguns procedimentos para seu Galaxy.

 

Otimizar o telefone: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > OTIMIZAR AGORA, o usuário poderá otimizar o telefone.

 

Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria.


Utilizar o modo de carregamento correto: Alguns smartphones possuem carregamento rápido, super rápido e ultrarrápido.

 

Para funcionar corretamente, o aparelho deve ser carregado com um carregador compatível com a tecnologia, e a função deve estar habilitada nas configurações. Se o consumidor usar um carregador incompatível ou não habilitar a função, o carregamento será mais lento ou não ocorrerá.

 

Certifique-se de que o consumidor está usando um carregador compatível com o seu aparelho e que a configuração está feita em: CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > BATERIA > CONFIGURAÇÕES DE CARREGAMENTO > CARREGAMENTO RÁPIDO.

 

Caso ainda persista o problema, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 
 

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