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el 11-07-2020 12:18 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 11-07-2020 12:21 AM
Galaxy ATu manualmente no puedes o que se resolverá con actualizaciones(pueda que si, pero lo dudo mucho) y se tiene que cambiar por uno nuevo
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11-07-2020 12:27 AM - editado 11-07-2020 12:28 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 11-08-2020 02:31 PM
Galaxy A¡Hola Cibernético!
Es necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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el 08-02-2024 01:59 AM
Galaxy AMi a70 dejo de cargar y lo lleve a Samsung antes en Qro, me comentaron que era un corto en la pantalla que provocaba que no cargará 🤔 según, como ya le había cambiado ahí mismo la pantalla un año antes, decidí mejor no repararlo, me entregan el equipo y decido guardarlo, un año y medio después llevo a reparar mi equipo en un local de reparación de celulares, al desarmarlo me comenta el técnico que el lector de huella no era el original, la pantalla era genérica y la bocina fallaba, le cambia la pantalla y le cambia el sensor y ahora necesita Android 9 para que detecte, si se actualiza deja de detectar, conclusión, como les dije en Samsung que no lo iba a reparar, le cambiaron componentes, mi equipo funcionaba al 💯 la única falla es que no cargaba, que decepción me di ya que confiaba mucho en los centros autorizados más en esa que es una tienda Samsung oficial, ojalá y tengan más cuidado al contratar gente, gracias a eso no puedo usar el lector de huella para desbloquear mi equipo y algunas app que ya piden huella para desbloquear
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el 11-09-2020 05:55 PM
Galaxy A