CALIBRACION DEL SENSOR DE HUELLA

[carlos270153]

En el día de ayer de me actualizo a Android 10 y cuando quiero registrar la huella me sale el siguiente texto: CALIBRACION DEL SENSOR DE HUELLA REQUERIDA. Si el problema continua comuníquese con el Servicio al cliente. Aceptar. Como tengo que hacer para calibrar el sensor porque pongo aceptar y no pasa nada y aumenté la sensibilidad de la pantalla y me sigue apareciendo el mismo texto cuando quiero registrar la huella. Alguien tiene alguna solución o tengo que ir directame 

[carlos270153]

Perdón es un A70

[carloncho155]

Yo tengo el mismo problema en mi A50  , llegaron a solucionarlo?

[Members_aOCVkpM]

 Nose

[Dani0283]

Me paso igual con el a70 probe de todo y nada...la unica solucion fue reinstalar android 9 con odin....

Ya la huella funciona al 100%

[Samsung_QE4zy8g]

Yo tengo el mismo problema pero mi cel es un Samsung A80 

[Members_5ejNa3h]

Siii necesito calibrar mi huella 

[Antonio_GM]

Por lo que investigué, no eres el único.
Este problema también apareció en US después de la actualización.

Lo que han intentado y no ha funcionado es:
- Restablecer a fábrica
- Reinstalar el firmware
- Iniciar en modo seguro
- Limpiar la partición de caché del sistema

Prueba esto:

1.- Ve a la app de teléfono y marca *#0*#
2.- Cuando aparezca el menú de pruebas selecciona "SENSOR"
3.- Después hay una sección que dice "Fingerprint Test" y vienen 3 opciones. Selecciona primero la de "NORMALSCAN" y espera a que corra la prueba. NO pongas tu dedo en el sensor mientras se hacen estos procedimientos.

[Antonio_GM]

4.- Si la prueba sale positiva aparecerá en letras azules "PASS".
5.- Después de obtener el resultado toca 2 veces atrás para regresar al menú anterior y ahora selecciona "INTCHECK" igual en la sección de Fingerprint Test. Esta prueba es instantánea por lo que al momento aparecerá "PASS" si todo está bien o "FAIL" si hay algún problema con el sensor.

[Members_lX7oyer]

Que tal amigo buen dia te lei tus comentarios e hize todo y en el intchek aparece esto me puedes ayudar