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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Captura de pantalla

(Tema creado el: 01-06-2024 02:26 PM)
183 Visitas
meliarg
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola tengo un tema con un Samsung A12, me aparece este error cuando hago la captura, no me aparece el menú y ya configure, force cierre de la app, reinicie, restaure las predeterminaciones y nada. En los permisos no aparece ese justamente.



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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola! Vemos que te estuvieron ayudando. Pudiste solucionarlo?

Podés proar también desde Ajustes > Aplicaciones > Administración general > Restablecer todos los ajustes.

Ver la solución en mensaje original publicado

20 Comentarios
LucasT01
Active Level 2
Galaxy A
Posiblemente sea un error del Sistema Operativo ya que menciona a Samsung. Tenes alguna aplicación que tenga implicancia sobre las capturas de pantalla?
Por otro lado, te pasa en cualquier momento, es decir, en cualquier aplicación?
0 kudos
meliarg
Active Level 1
Galaxy A
La verdad tengo varias soy docente nunca tuve drama y menos con Samsung, no restaure de fabrica porque son muchas las aplicaciones a restaurar
0 kudos
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Apretá en el cartel Ajustes
Y que te aparece?
meliarg
Active Level 1
Galaxy A
Ahí te muestro1704573962060.jpg1704573962129.jpg1704573962167.jpg
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
En la primera imagen, apretá
Almacenamiento y borrar cache y datos

A ver si se arregla
meliarg
Active Level 1
Galaxy A
Nada seguí los pasos de la página de samsung. Si hacw pero no se desplega el menú
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Probaste lo de borrar almacenamiento y no funcionó?

En otras funciones, te aparece algo de archivos? Almacenamiento? Algo que puedas apretar y activar?

Yo esa app no la tengo

Podés desinstalarla?
Si podés, luego reiniciá y volvé a instalarla desde galaxy store
meliarg
Active Level 1
Galaxy A
Todo eso y en la store no aparece
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Acá si me aparece

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