desde que eu comprei meu A15 versão 5G falava que tinha carregamento rápido só que eu percebi que ele demora muito para carregar tipo 3 horas a 2 horas podem me ajudar?
Olá, @usuarionormaldea15. Gostaríamos muito de te ajudar! Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
• Otimizar o aparelho:
Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”.
• Verificar carregamento rápido:
Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento > Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo.
(Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito).
Certifique-se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo. Caso mesmo após realizar o procedimento, o sintoma persista após concluir o procedimento, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e te auxiliar da melhor maneira possível.
