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Tema original:

Cartel Sistema android continúa fallando

(Tema creado el: 05-29-2024 08:37 PM)
281 Visitas
sofygr
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Hola comunidad!

Necesito ayuda porque hace varios días me aparece el cartel "Sistema Android continúa fallando". Lo reinicié varias veces pero quizás es otra cosa y quería saber si alguien conoce de esto y tiene alguna solución. 

Desde ya gracias
4 Comentarios
sofygr
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Galaxy A
Adjunto foto del cartel en cuestión 1717025859196.jpg
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Soy_Brit
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Hola @sofygr 👋 cómo estás? 

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

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Nicolas_Garcia
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Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

Si persiste, habría que verlo con un técnico. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

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