Tópico original:

Celular com bugs

(Tópico criado em: 08-13-2025 03:00 PM)
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Josfercos
Beginner Level 2
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Galaxy A
Boa tarde 
Porque meu celular, está fachando os aplicativos sozinho?
Samsung Galaxy A05s.
4 Comentários
Galaxy A
Difícil dizer ao certo pois pode ter várias causas. Mas como ele fecha quando você está usando ou quando ele está aberto sem uso ?
Josfercos
Beginner Level 2
Galaxy A
Está fechando do nada, quando eu uso.
Já limpei chaces dados e nada.
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AcQueiroz
Expert Level 5
Galaxy A
Só uma observação fora do contexto: ao invés de comentar na sua própria postagem, clique em Resp. para responder o comentário do member acima. P4UtxBm1vs.jpg
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Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, @Josfercos estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, para o caso vamos indicar de alguns testes: 

  1. Acesse as configurações do seu aparelho.
  2. Em seguida, vá em "Assistência do aparelho e bateria".
  3. Por fim, toque em "Otimizar Agora".

 

  1. Acesse as configurações do seu aparelho.
  2. Vá em "Assistência do aparelho e bateria".
  3. Toque em bateria.
  4. Selecione "Limites de uso em segundo Plano".
  5. Ative a opção Suspender aplicativos não usados.

Caso precise de mais suporte pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. 

  

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

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