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Duda

(Tema creado el: 07-19-2022 11:09 AM)
57 Visitas
Bere_R
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Galaxy A
Tengo un A03s y cuando lo estoy utilizando en ocasiones se escucha un chasquido como el sonido de una tecla . Alguien sabrá algo al respecto?
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SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola, Bere_R!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores.

Consulta más detalles para restablecer el Galaxy en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-do-i-delete-all-of-my-personal-information-fro...

Por último, realiza la configuración inicial del dispositivo y  verifica el funcionamiento. 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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Bere_R
Beginner Level 2
Galaxy A
Ok. Lo haré muchas gracias
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