Encaminhamento condicional de chamadas

[Adriana00]

Oi pessoal, alguém sabe como resolver o encaminhamento condicional de chamadas? Estou usando o galaxy a10s a menos de um mês para home office, basicamente só para ligações e do nada começou a dar mensagem a de encaminhamento condicional de chamadas e não completa a ligação.  

[anjom20]

Bom dia. Alguém pode me ajudar, por favor? Quando eu tento fazer uma ligação, aparece encaminhamento de chamadas incondicional ativado e não consigo completar a ligação. Obrigado

[FabricioLopesCouto19]

Coloque o chip na outra bandeija caso seu dispositivo possua, e tente novamente!!!

[Fsouza87]

App de chamada - 3 pontos no canto superior direito - configurações - serviços complementares - encaminhar chamadas - chamada de voz - veja se está desativado

[Adriana00]

Oi, boa noite.
Só está ativado chamadas internacionais, tento desativar para ativar, todas, coloco senha é confirmo, mas aparece a mensagem "Encaminhamento condicional de chamadas ativado" é são da tela.

[Fsouza87]

Ele teria que ficar assim. O do topo desativado e os outros com o seu número

[CONTRAfanboy]

assista esse video no youtube e tenta seguir o procedimento. https://www.youtube.com/watch?v=8LuXlRZeW7U

[Adriana00]

Ah sim, isto está igual ao da foto.

[Fsouza87]

Entendo. Tenta ligar pra sua operadora. Certamente poderão te ajudar.

Caso queira tentar falar com a Samsung tem o telefone 4004-0000 (capitais) ou 0800-124-421 (demais localidades).

Ou o chat: https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

[ThaisBene]

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema

[Alex7519]

Boa noite. Alguém pode me ajudar, por favor? Quando eu tento fazer uma ligação, aparece encaminhamento de chamadas incondicional ativado e não consigo completar a ligação. Obrigado