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Error de SIM

(Tema creado el: 07-18-2022 02:50 PM)
379 Visitas
Akagami-x-
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Mi telefono A31 me dice "Actualizando Datos De Tarjeta SIM" cada cierto tiempo tiene solucion?
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2 Comentarios
SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola Akagami-x-!

Sentimos mucho lo que ocurre con tu Galaxy, para descartar todo tipo de mal funcionamiento te recomendamos sacar la tarjeta SIM y volver a insertarla si el inconveniente persiste de acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

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qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy A

Hola.
Akagami-x-

 

De acuerdo al inconveniente que presenta  con la tarjeta Sim, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

 

¡Saludos!

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