Falla debido a actualización de software

[Gely_]

Buenas noches . Disculpen la molestiia. Escribo para realizar una consulta.

Mi primo tiene un Samsung A23 que adquirió hace dos años. El día de ayer realizó la actualización de software que le solicitó el sistema, y el equipo no enciende, se le conecta el cargador original y no realiza ninguna acción (No enciende) 

¿Saben si la actualización está ocasionando este tipo de problemas?

Tengo miedo porque mi Samsung A13 me está solicitando actualizar el software, y no quiero que se averìe.

En el servicio técnico le dijeron (a él) que diferentes dispositivos presentan la misma avería.

[Solórzano]

Si, hay fallas en el software actualizado, contacta a Samsung y si tienen más celulares Samsung no actualizar.

[elvicio73]

Dejalo descansar en paz el daño es irremediable lo que los programadores de Samsung sugieren es que te compres un nuevo dispositivo o que le cambies la placa madre por otra que no haya sido actualizado para que te ahorres mas dinero si es que no tienes para conprarte otro celular nuevo

[Rosyrene]

Hoy, 7 de mayo de 2024 me llegó la actualización de Samsung para mi Galaxy A13 y debido a la lo que he leído sobre la falla que están teniendo los equipos al instalarle la actualización me da temor hacerlo. ¿La falla está afectando a todos los equipos? ¿Es seguro para mí modelo instalar la actualización? ¿Está mi equipo en peligro de presentar la falla que describen los usuarios de los A23? Por favor!!! Quiero saber.

[albito]

Que actualización es one ui 6.1 o parche de seguridad?

[Members_82n7G8m]

Esa misma duda tengo yo quiero saber si no hay problema también tengo el a13

[albito]

Que actualizacion es en el A23 one ui 6.1 o parche de seguridad.

[ArtOrion21]

Parche de seguridad según de mayo

[albito]

Con one ui 6.1 allí es el peligro

[ArtOrion21]

Parece ser, Samsung como que ya se pronunció, y estaría enviando un nuevo parche de seguridad para resolver el problema me imagino para los que aún no han actualizado, ahora para los equipos en problemas pienso que tendrá que ser a nivel técnico por la incapacidad de encender el equipo

[albito]

Ojalá así para cuando llegue a nosotros ya no haya problema