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Fallas en la pantalla tactil de mi A72

(Tema creado el: 06-04-2021 11:46 AM)
4871 Visitas
Antoniort
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Pues hace 2 semanaa me compre este celular , pero me di cuenta que tiene fallas tecnicas con la pantalla tactil, pues en la parte inferior donde hag iconos de llamadas, mensajes, camara no me funciona en varias oportunidades , no se como podria solucionarl.
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1 Comentario
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Antoniort 

 

Con respecto a tu consulta te sugerimos revisar el siguiente enlace para que puedas verificar el funcionamiento correcto de tu pantalla táctil:

 

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-galaxy-phones-touch-screen-does...

 

Te recomendamos acercarte a una de nuestras Samsung Experiences Store y recibir soporte para tu Galaxy A72.

 

Puedes ubicar la más cercana a ti en el siguiente link:

 

https://www.samsung.com/pe/support/service-center/

 

Saludos

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