Fone Samsung akg usb-c problema

[__rafa]

Eu tenho um Galaxy A54 5g que não tem entrada p2, e recentemente comprei um fone AKG USB-c no site da Samsung.

Porém em menos de 1 mês, o fone tá apresentando uns chiados estranhos e a voz fica meio que robótica e como se a entrada USB tivesse com problema. Agora não faço ideia se o problema e no celular ou no fone. Alguém já passou por isso? Sabe o que pode ser?

[kekegr]

Problema no fone amg, pode testar em outro aparelho para tirar a duvida, aconselho a procurar o suporte para requerer outro fone.

[matheusdejfcarrasco]

Isso ai, aproveita que tem só 1 mes de uso e aciona a garantia

[Zalieu]

Tenta testar o fone em outro celular! Caso se persistir aí é realmente o fone!

[CaioVenancio]

E esse fone aparentemente é caro! Se tiver como acionar a garantia seria bom.
O melhor seria testar em outros dispositivos primeiro para ver onde é o problema ...

[AlêBsBS20Plus]

Já leva na assistência da sua região ... tanto o smart quanto o fone .... Será rápido um diagnóstico ..... se ela for como aqui em Brasília .... Será sucesso .... https://r1.community.samsung.com/t5/galeria-galaxy/resolução-do-problema-da-linha-no-meu-s20plus-só-...

[joelitonsilva]

Limpa o conector usb-c pra ver se melhora

[__rafa]

Fiz o teste em outro dispositivo e funcionou perfeitamente, sem o chiado e a voz robótica.
Creio que seja então alguma configuração ativa no meu celular ou a entrada está com problema.
Detalhe o celular é novo

[wesleyelsew]

Conseguiu resolver? Tô tendo um problema chato parecido com o seu, meu fone Bluetooth tem uma qualidade mt boa, mas usando no A54 o som tá mt ruim, e n sei qual configuração mexer