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Galaxy A35 se calienta sin abrir apps pesadas

(Tema creado el: 05-09-2024 12:53 AM)
570 Visitas
Arturo_Isaac
Active Level 6
Opciones
Galaxy A
Hola gente , disculpen alguno de ustedes ha tenido su galaxy caliente, recién me lo compraron ,llevo 2 días con el pero se calientas mucho cuando abro youtube o samsumg music o facebook, apps que no usan mucho poder, pero atraz lo siento muy caliente como si jugará.
Tendrán algún consejo qie me ayuden a mejorar su temperatura, y eso que no tengo funda, pero si me preocupa.

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7 Comentarios
GER0607
Active Level 7
Galaxy A
Espera un poco más esta muy reciente y con las actualizaciones tendrás que ir viendo mejoría
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Arturo_Isaac
Active Level 6
Galaxy A
Esperemos y si, porque pronto viene la funda y no quiero un calentador portatil
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AlanGarcia123
Active Level 3
Galaxy A
Trata de activar la bateria adaptable
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Arturo_Isaac
Active Level 6
Galaxy A
Ya lo hice pero no funcionó tanto
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SamsungMembers
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Opciones
Galaxy A

¡Hola, Arturo_Isaac!

Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones en Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

 

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jackjo
Active Level 4
Galaxy A
Tengo el mismo problema, tengo un mes con el equipo y siento que con el mínimo uso se calienta hasta llegar a 41 grados, según lo lleve a revisar y me dijeron que una actualizacion provocaba eso, lo reiniciaron de fabrica pero quedo igual se sigue calentando.
Mañana lo llevare a otro centro de atención de Samsung a ver que me dicen, ya les estaré avisando so sigue igual o si lo arreglan o a ver que solución me dan
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weedgardelick
Beginner Level 3
Galaxy A
Llevo 2 días igual y se calienta demasiado
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