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04-16-2024 11:28 PM - editado 04-16-2024 11:29 PM
Galaxy AGostaria de saber por alguém do suporte da Samsung, se vai ter uma atualização igual a do s24, no qual disponibilizou uma correção, para que o próprio usuário possa definir o nivel de saturação..
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em 04-16-2024 11:34 PM
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em 04-16-2024 11:35 PM
Galaxy AMas fala com o suporte por aqui mesmo, se tiver na garantia vc leva em uma autorizada.
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04-16-2024 11:39 PM - editado 04-16-2024 11:39 PM
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em 05-01-2024 01:44 AM
Galaxy A
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em 05-06-2024 12:43 PM
Galaxy AOlá, para auxiliar no baixo brilho do aparelho é necessário seguir algumas orientações.
Por favor, remova todos os acessórios do dispositivo, por exemplo:
- Capinha de proteção
Conecte o dispositivo em um carregador Samsung, em uma tomada que funcione.
Após estes passos, pressione e segure ao mesmo tempo os botões Power (liga e desliga) e Volume para baixo (tecla que diminui o volume do aparelho) por pelo menos 15 segundos ou até que o dispositivo reinicie.
Mantenha os acessórios removidos e a película de proteção de tela. Exceto se o seu aparelho tiver vindo com uma película de fábrica.
Após isso, abra o aplicativo do Telefone e insira o seguinte comando: *#77692#
Após isso, toque em "Light Sensor" e verifique se a palavra "LEVEL 3" está escrita na tela na cor verde.
Então aproxime a palma da sua mão da parte superior do dispositivo, até cobrir por completo a câmera frontal. Deverá ser exibido a palavra "LEVEL 1" na tela em vermelho.
Se o dispositivo não responder desta maneira, será necessário enviá-lo para uma Assistencia técnica, já que é possível que haja uma falha interna em seu smartphone.
É possível que a falha que você observou esteja relacionada a algum App instalado, portanto iremos redefinir as preferencias dos aplicativos instalados em:
Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reinificar prefer. do app
Esta apenas irá restaurar as preferencias dos apps, não será perdido nenhum dado ou senha armazenada no dispositivo.
Em seguida vá em: Configurações > Assistencia do aparelho e bateria > Otimizar agora
Com isso garantimos que se a falha foi causada por algum App instalado não volte a ocorrer. É importante sempre manter seus aplicativos atualizados e somente baixar aplicativos de fontes confiáveis.
Se desejar encaminhar para uma assistência, através desse link poderá localizar uma próxima de você: Encontre um Centro de Serviço Samsung | Samsung Brasil [url=https://www.samsung.com/br/support/servi...
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em 05-18-2024 10:54 AM
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em 05-19-2024 02:34 PM
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em 04-17-2024 04:18 AM
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em 04-17-2024 06:53 AM
Galaxy A