Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Galaxy A7 com tela roxa

(Tópico criado em: 05-23-2020 03:39 PM)
2976 Exibições
Tamari27
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Meu A7 2018 começou a aparecer hoje com uma mancha roxa pequena no canto superior esquerdo da tela. E essa mancha está começando a se espalhar. O que pode ser?

1 Solução


Soluções aceitas
Solução
JoãoVítor
Expert Level 5
Galaxy A
Leve o quanto antes em uma assistência técnica.
acesse o link a seguir para procurar a autorizada mais perto de você: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
Se preferir ligue antes para informar o que está acontecendo: Central de atendimento pelo 4004-0000 (capitais) ou 0800 124 421 (demais cidades).

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5 Comentários
su12
Active Level 9
Galaxy A
Tive esse problema no meu j7 prime ele tinha queimado o display, tive que acionar a garantia 👍
Solução
JoãoVítor
Expert Level 5
Galaxy A
Leve o quanto antes em uma assistência técnica.
acesse o link a seguir para procurar a autorizada mais perto de você: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
Se preferir ligue antes para informar o que está acontecendo: Central de atendimento pelo 4004-0000 (capitais) ou 0800 124 421 (demais cidades).
edercarv
Active Level 1
Galaxy A
Tenho um Samsung J7 Pro, nunca caiu, molhou, nem sofreu nenhum tipo de impacto.
Há 2 dias apareceu uma manchinha no canto inferior direito, hoje a mancha se espalhou bastante na tela.
Pesquisei na internet é encontrei milhares de relatos idênticos.
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rasousasilva
Beginner Level 2
Galaxy A

Tenho um a70 e tive o mesmo problema, não molhou, não caiu nem teve qualquer impacto, simplesmente apareceu uma mancha roxinha no início que começou a se espalhar e começou a ficar preta.

Procurando alguma solução

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jafsonlima
Beginner Level 2
Galaxy A
meu A 30 Tá com esse problema também. começou com uma mancha rocha no conto esquerdo superior depois si espalhou para quase toda a tela..
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