Tópico original:

Galaxy A73 com mais problemas

(Tópico criado em: 02-26-2023 02:58 PM)
176 Exibições
sanmay21
Active Level 2
Opções
Galaxy A
Tô com um A73 e além da bateria não durar absolutamente nada e o aparelho aquecer em terefas diárias ainda aparece na parte superior da tela leves interferências, como se fosse de televisão antiga sempre quando se toca na tela.


Estou para trocar o aparelho, comprei dia 7 de fevereiro. 
Ainda há uma boa garantia para troca?
O A73 de vocês também apresenta algo assim?
18 Comentários
Tempokan
Active Level 10
Galaxy A
Estou com o A73 desde novembro de 2022, e no meu nunca aconteceu nenhum desses bugs relatados aqui, nem na tela e nem na bateria ou seja não é normal. Se não resolveu com atualização, e ainda estiver na garantia sugiro solicitar a troca com a loja que comprou.
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YanDj
Active Level 8
Galaxy A
Meu a73 tá tudo normal graças! Faz um reset nele bem provável que melhore.
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LanA73
Active Level 4
Galaxy A
Olá, o meu tb estava assim, mas vem sempre várias atualizações, onde melhorou bastante. Meu processador é snapdragon. Mas algumas vezes ele movimenta a tela sozinha, sem mesmo tocar touch-screen totalmente
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dudacarvalhoms
Active Level 1
Galaxy A
Você conseguiu resolver esse problema!? O meu também apresenta isso de movimentar a tela sem tocar no touch-screen
LanA73
Active Level 4
Galaxy A
Oi, tudo bem sim e com vc? Parou sim, está ótimo agora! Foi somente atualização sistemas e está tudo ok
dudacarvalhoms
Active Level 1
Galaxy A
Eu ia resetar aí fui checar se tinha alguma atualização e tinha uma disponível, aí fiz e agora vou ficar observando se vai melhorar.
dudacarvalhoms
Active Level 1
Galaxy A
Obriagda
mat394
Beginner Level 3
Galaxy A
Meu A73 Está com um problema de Conectividade

Ele n conecta no Wifi de casa e nem o Bluetooth funciona e isso é problema do aparelho visto que outros aparelhos aqui de casa fazem essas funções
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Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy A

Oi, mat394! Referente ao Wi-Fi vamos verificar se há algum problema:
- Reinicie o roteador de sua rede Wi-Fi. 
- Abra o App Samsung members
- Na parte de baixo, toque em “Suporte”
- Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).
- Uma série de opções vão aparecer
- Selecione o teste “Wi-Fi”
- Habilite o Wi-Fi e a Localização

Precisamos validar se o software do seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Software";
> Aperte em "baixar e instalar".

 

Sobre o seu Bluetooth, vamos verificar se há algum problema:
- Abra o App Samsung members
- Na parte de baixo, toque em “Suporte”
- Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).
- Uma série de opções vão aparecer.
- Selecione o teste “Bluetooth”
- Habilite o Bluetooth

 

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