Garantia

[JaviOm]

Como hacer valida la garantia de Samsung ? Si se compro en Mercado libre 

[Hector12]

Pues acude a una Samsung store o distribuidor como tu compañía celular y listo ✅️ ellos te dirán siesta en garantía o no tu equipo y que pasos a seguir

[veta2000]

Llevando un ticket de compra

[Jesus68]

Hola
La duda sería si lo compraste mercado samsung y que tu equipo no sea de otra región o sea global por que si esta en ese caso no tendrias garantía

[SamsungMembers]

¡Hola, JaviOm!

De acuerdo con la política de garantía Samsung, el período de garantía para el Galaxy es de 12 meses a partir de la fecha de compra.

Te sugerimos verificar en tu compra de Mercado Libre o Mercado Pago, si hay un ticket de compra y acudas con este comprobante a uno de nuestros centros de servicio.

Encuentra más detalles en 👉 Información sobre la garantía

Si no cuentas con el ticket de compra, puedes acudir a uno de nuestros centros de servicio para que los técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!