Humedad USB

[famimo2]

A la hora de cargar mi A9, detecta humedad en el puerto USB. 

Para comenzar, no le ha caido agua ni ha generado humedad. No tiene funda y he realizado todos los pasos que he leido en otros mensajes.

Cuando pongo en carga el telefono, me sale la pantalla de que detecta humedad. Cuando lo apago y conecto intenta iniciarse solo una y otra vez hasta que despues de varios minutos comienza a cargar.

¿que hago para solucionar el problema? no puedo apagar el telefono cada vez que lo tenga que cargar.

Gracias.

[Antonio_GM]

Puede que no sea humedad sino suciedad o polvo que está causando esa advertencia.
¿Que pasos has intentado?

[Anonymous]

Lo que yo solía hacer, con un cepillo y alcohol isopropílico cuidadosamente limpiar el puerto de carga! lo dejaba unos minutos, y solo se quitaba la alerta.
Quizás el agua que le entró, causó una especie de lama, y ésta tiene que quitarse del puerto.

Saludos

[SamsungMembers]

¡Hola famimo2!

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.

Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

Si el Galaxy no realiza la carga con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung.

Consulta las direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!