Meu Samsung A10s não está funcionando o Wi-Fi e o Bluetooth

[lurj42]

Meu aparelho não funciona o Bluetooth e o Wi-Fi 

[HenriqueSN]

Você quer ajuda ou tá só informando isso, não entendi...

[Vln1]

Sim , quero ajuda 

[Robertaaps]

Tentou reiniciar o telefone.

[Moderadora_Fernanda]

Olá, lurj42!

Quando isso começou?

Tente restaurar as configurações de rede do seu aparelho. Para fazer isso, vá em Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Redefinir as configurações de rede → Redefinir configurações → Redefinir para redefinir as configurações de rede. Você poderá perder as informações registradas de rede quando realizar a restauração. 

Feito isso, reinicie seu celular.

[lurj42]

Muito obrigada, era placa, agora funciona tudo