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el 03-20-2021 11:02 PM
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el 10-24-2019 12:05 PM
Galaxy AHola @joselopezlopez20
El inconveniente que nos reportas es atípico, por lo que le sugerimos realizar un reinicio a los valores de fábrica de tu Galaxy A20, asimismo deberás realizar una copia de seguridad de tus datos y procurar tener el equipo con una carga de la batería de al menos el 50%, Finalmente, realiza pruebas en tu dispositivo con llamadas, mensajes entre otras funciones.
Saludos