Tópico original:

Nfc do a54

(Tópico criado em: 09-26-2023 08:23 PM)
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kaikk
Beginner Level 2
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Galaxy A
Mais alguém anda enfrentando problemas com o nfc do a54? Fui fazer um compra e quando chegou a hora de fazer o pagamento simplesmente o nfc não funciona. Tentei instalar outro APP de carteira e continuou com o mesmo problema. Começou a ter esse problema depois da atualização.
5 Comentários
AlexandreHol
Expert Level 5
Galaxy A
Aqui está tudo ok. Tente limpar o cache do APP do Samsung Pay.
sam_asriel
Active Level 5
Galaxy A
O problema do NFC do Galaxy A54 parar de funcionar corretamente após uma atualização pode ser causado por um bug no software. O bug parece afetar principalmente redes NFC 1.0.

Aqui estão alguns possíveis problemas que podem estar causando o problema:

Bug no software: O problema pode ser causado por um bug no software do Galaxy A54. A Samsung está investigando o problema e deve lançar uma atualização para corrigir o bug em breve.

Problema de hardware: O problema também pode ser causado por um problema de hardware. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software, você pode precisar levar o seu smartphone para uma assistência técnica para que seja verificado.

Aqui estão algumas possíveis soluções para o problema:

Reiniciar o smartphone: Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver o problema.

Atualizar o software: A Samsung deve lançar uma atualização para corrigir o bug em breve. Você pode verificar se há uma atualização disponível nas configurações do seu smartphone.

Desligar o NFC 1.0: Se você estiver usando uma rede NFC 1.0, tente desativá-la e ver se o problema persiste.

Atualizar os drivers do NFC: Você pode tentar atualizar os drivers do NFC do seu smartphone. Os drivers podem ser atualizados no site da Samsung.

Se você já tentou todas as soluções acima e o problema ainda não foi resolvido, você pode entrar em contato com o suporte da Samsung. Eles poderão ajudá-lo a resolver o problema ou, se necessário, enviar seu smartphone para reparo.

Aqui estão as instruções para entrar em contato com o suporte da Samsung:

1. Acesse o site da Samsung.
2. Clique na opção "Suporte".
3. Selecione o seu produto.
4. Clique na opção "Contato".
5. Escolha a forma de contato que você prefere.

Você também pode entrar em contato com o suporte da Samsung por telefone. O número de telefone do suporte da Samsung varia de país para país. Você pode encontrar o número de telefone do suporte da Samsung no site da Samsung. Ou aqui mesmo no aplicativo Samsung Members.

Aqui estão algumas dicas para evitar que o NFC do seu Galaxy A54 pare de funcionar corretamente:

Não exponha seu smartphone a campos magnéticos fortes. Campos magnéticos fortes, como os produzidos por alto-falantes ou motores, podem interferir na operação do NFC.

Não deixe seu smartphone cair. Quedas podem danificar a antena NFC do seu smartphone.

Mantenha seu smartphone atualizado com as últimas atualizações de software. As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs que podem afetar o NFC.
CaioVenancio
Expert Level 5
Galaxy A
Caraca depois dessa solução, vou até favoritar! Parabéns!
Ciresier
Expert Level 5
Galaxy A
Obrigado pela informação amigo, meu irmão já tive problemas com NFC também
andre_chaves
Expert Level 4
Galaxy A
Ainda bem que nunca tive problema com atualização, dei muita sorte
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