Tópico original:

One UI 6.1 Bug no WhatsApp

(Tópico criado em: 10-13-2024 06:38 PM)
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Members_YDVb0t1
Beginner Level 4
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Galaxy A

Olá hoje atualizei meu s21fe para o one ui 6.1 e depois disso meu WhatsApp ficou bugado. Ao abri o WhatsApp ele fica fechando automaticamente sem parar. Já tentei desinstalar e instalar , até formatei o celular mais não adiantou 

3 Comentários
hugomember
Expert Level 5
Galaxy A
Experimente verificar se há atualizações disponíveis para o aplicativo na Google Play Store. Limpe o cache e os dados do WhatsApp nas configurações, reinicie o dispositivo e verifique se todas as permissões necessárias estão ativadas.
Fefelipe
Active Level 6
Galaxy A
O meu fica aparecendo que deu erro no backup, mas eu deixo o backup desativado
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
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Galaxy A

Olá, @Members. Estamos acompanhando as suas mensagens e gostaríamos muito de ajuda-los. O sintoma mencionado ocorre somente com um aplicativo? Se sim, orientamos entrar em contato diretamente com o Suporte Técnico do desenvolvedor do aplicativo. Se o sintoma ocorre em mais de um aplicativo, pedimos, por favor que entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.

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