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el 07-17-2023 06:50 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 07-17-2023 07:52 PM
Galaxy AHola.. puede ser alguna actualizacion.. Lo que te queda, que yo haria, es hacer un backup y restablecer el movil a estado de fabrica.. en muchas ocaciones soluciona algunos problemas
abrazos
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el 07-17-2023 10:34 PM
Galaxy A
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el 07-18-2023 10:12 AM
Galaxy AHola @ConnyARG 👋
Podés ir al área de Asistencia de la app. Allí, tenés la opción de hacer un diagnóstico del dispositivo para comprobar la falla que reportas. En la sección de preguntas frecuentes encontrarás distintas respuestas a problemas en el dispositivo que podrían ayudarte o también, en la sección de Ayuda rápida, tenés un chat de texto en el que un miembro del equipo de soporte te asistirá con tu inconveniente. Y en la sección de enviar comentarios, podés hacer alguna pregunta en caso de que no hayas podido resolver tu duda, y el equipo de Customer Service te contactará para responderla.
En caso de que no hayas podido de esta forma resolver tu inconveniente, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos!😊
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el 07-19-2023 12:12 PM
Galaxy A