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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Problema sonido A70

(Tema creado el: 04-08-2021 04:02 PM)
212 Visitas
Natatoq
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Hola, el día de hoy se actualizo el software de mi Samsung Galaxy A70.  Desde entonces el sonido está terrible. Se escucha muy bajo y distorsionado al escuchar música ver videos y escuchando los mensajes de WhatsApp.  Como lo puedo solucionar? Es posible volver a la actualización anterior?

Screenshot_20210408-144615_Software update.jpg

4 Comentarios
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola Natatoq,

 

Te recomendamos hacer una copia de seguridad de tus datos con ayuda del Smart Switch y luego realizar un reseteo a datos de fábrica, esto debería corregir el error.

 

Sigue los siguientes pasos:

  1. Ajustes 
  2. Ddministración general
  3. Restablecer valores predeterminados.
  4. Restablecer

 

Saludos,

-SamsungLatin

jorgerivera
Active Level 6
Galaxy A
De que país es? a mi no me llega nada 😪
0 kudos
Edgar2806
Active Level 1
Galaxy A
De que país es su móvil? No me llega aún la actualización
0 kudos
87amador
Active Level 1
Galaxy A
eso me pasa también lo actualize y suena muy bajo y hasta se pega
0 kudos