Problema técnico

[Tavi3454]

Hola buenas tardes, es la primera vez que escribo por este medio... Mi celular es un galaxy A02s y recientemente empezó a tener problemas. 

1-. dice que hay un conetor usb cuando evidentemente no lo hay 

2-. El flash parpadea 

3-. Quiero suponer que mi batería esta durando menos de lo normal pues la pantalla no se apaga por lo mismo del conector.

Ya restaure mi celular a datos de fabrica, ya reinicie y apague. El celular sigue igual...

¿Que hago? 

Adjunto pruebas del como aparece.

[Enjeru]

Intenta conectar de verdad algo con tu cargador del cel a un pc para ver si al detectar la conexión ese bug se quita .

Sobre el parpadeo de flash verifica si no tienes activado las notificaciones usando el flash ya que eso disminuye la duración de tu batería diaria , algunas veces aunque restaure tu celular a la hora de usar tu Gmail o samsung account este restaura lo de tus anteriores celulares y las configuraciones es por eso que aunque restauraras ,se sigue usando esa configuración.

Si mi respuesta te ayudo marcala usando los tres puntitos alado de mi respuesta .
Saludos 🤗.

[JC]

Hola, Tavi3454 🙂

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

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Paso a paso: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/step-by-step-door-to-door-service/

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¡Saludos!