Hola, tengo también un A31 (SM-315G) y cuando actualicé y pasó de Android 10 a 11, el táctil sencillamente murió, no hay explicaciones, consejos o alguna manera de repararlo y que permanezca en Android 11 así que me tocó hacerle un downgrade y restablecerlo a Android 10, ahora no puedo hacer más actualizaciones
Amigo fijate que llame a soporte de samsung y me respondio un tipo que me ayudo dando seguimiento al probl3ma y me el mismo reviso mi telefono desde su computadora osea sincronise mi telefono con su compu y lo reparo era un error que se descargo con la actualizacion y me lo areglo hace 1 mes amigo en cht en vivo de soporte aki en samsung esta
Ok, en mi caso no pude ni acceder al teléfono, sin táctil y de paso no recibió el otg tampoco. Cuando te solucionaron el problema ya tenías la actualización instalada?
