A velocidade de conexão pelo wifi varia o tempo todo. Já realizei vários testes, inclusive com outros celulares Samsung, mas não resolve. Também já verifiquei modem, etc. O problema está mesmo na variação de velocidade de download. Alguma dica?
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Estou enfrentando o mesmo problema, ao entrar em contato com o suporte, eles ficam jogando a responsabilidade para o provedor de Internet, do qual não é, pois tem outros celulares de outras marcas conectados sem nenhum problema.
