Tópico original:

Problemas com fones Bluetooth

(Tópico criado em: 09-17-2024 12:11 AM)
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JonnhKennedy
Active Level 1
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Galaxy A
Tenho um Samsung A15 e meus fones Bluetooth conectam normalmente, mas não consigo usar algumas funções, como pausar (nem nos que tem funções de toque nem com o botão físico no caso do meu QCY H3), passar para a próxima música ou voltar pra anterior, em alguns até consigo aumentar o volume, mas pausar não consigo em nenhum dos fones Bluetooth que testei (já testei uns 5)

Alguém sabe como resolver isso?
6 Comentários
Negretthy
Expert Level 5
Galaxy A
Tente isso , caso não tenha feito no momento.
● Reinicie o fone: Coloque-o no case de carregamento e retire-o após alguns segundos.
● Verifique a conexão Bluetooth: Certifique-se de que o fone está pareado corretamente com seu dispositivo. Tente esquecer o dispositivo e pareá-lo novamente.
● Atualize o firmware: Se disponível, verifique se há uma atualização de firmware para o seu fone .
JonnhKennedy
Active Level 1
Galaxy A
Obrigado pelas dicas, mas já tentei e continua na mesma. O engraçado é que já testei em outro celular (de outra marca) e no meu notebook e funciona normalmente. Não sei o que pode ser, mas obrigado mesmo assim.
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá Jonnh. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

Negretthy
Expert Level 5
Galaxy A
Ao menos tentamo resolver solução é ir para assistência aproveita link no qual moderador mandou .E boa sorte , se deu certo depois fala como foi experiência 😁
Samsung_moderador
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Galaxy A

Recomendamos que verifique com o fabricante a compatibilidade com o nosso produto. 

GlorinhaBand
Expert Level 5
Galaxy A
Meus fones baratos que comprei na shoppe s SÓ FAZEM TOCAR e atender ligações as vezes da pausa.