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em 08-06-2025 08:54 PM
Galaxy A
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em 08-06-2025 10:25 PM
Galaxy AOlá, @VictóriaRocha_. Realize o procedimento a seguir, para verificar se há alguma falha com o Hardware do seu aparelho. O dispositivo deve estar sem nenhum acessório (capa de proteção ou película, para prosseguir com a realização dos testes:
• Acesse o App Samsung Members.
• Toque em Suporte (No canto inferior direito da tela).
• Toque em Diagnóstico do telefone.
• Toque na opção Alto-Falante.
Se os sons não puderem ser ouvidos durante algum destes testes, há uma falha com o dispositivo e este deverá ser analisado em uma assistência técnica.
Caso entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e te auxiliar da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 08-07-2025 12:33 AM
Galaxy ATente limpar para ver se volta (com um pano ou escova úmida)
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em 08-08-2025 10:28 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 08-08-2025 11:16 PM
Galaxy A