Ger7
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03-21-2021 04:10 AM - editado 03-21-2021 04:22 AM
Galaxy A
Hola hace un tiempo que vengo teniendo problemas con la conexión al wifi de mí casa por un momento pensé que era el módem de mí casa y no (hasta incluso llame) pero lamentablemente me di cuenta que era mí celular Mí galaxya70 🤦🏻♂️ y no saben lo molesto que es 😡
Necesito de su ayudaaaaa! Please 🙏
¿ Que podra ser ? 🤔
2 Comentarios
Altalokura
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el 03-21-2021 11:56 AM
Galaxy A
Pueden ser varias cosas.
Te recomiendo realizar las siguientes pruebas:
1) desenchufar y, luego de unos segundos, volver a conectar el router a la corriente, para que el mismo se reinicie. Luego volver a probar.
2) Verificar que el problema te pase tanto con la red 2.4ghz como en la 5.8ghz (en caso de tener ambas habilitadas).
3) en caso de estar usando la red 2.4ghz, comprobar en que canal se encuentra transfiriendo la señal la misma, y comprobar que dicho canal no esté saturado. En caso de ser así, cambiar el canal de transmisión.
4) en caso de estar usando la red 5.8ghz, tener en cuenta que la misma sirve principalmente estando cerca del router, ya que la misma no tiene un alcanza tan grande como la 2.4ghz
5) comprobar que los valores que recibe el router, esté entro los valores que corresponde. Caso contrario, deberían solucionarte el problema el proveedor de Internet
6) comprobar si el problema SOLO sucede con tu celular, y no con otros. En caso de ser solamente tu celular el problema, te recomiendo bajarte el samsung smart switch en el PC, abrir el mismo, conectar el celular por cable al equipo, y por último, realizar un backup de todos los datos del mismo. Una vez realizado el backup, restablecer el celular de fabrica (esto eliminará todo el contenido del mismo, por eso se solicita hacer backup antes). Por último, comprobar que la WiFi vuelva a funcionar bien en el dispositivo, y volver a conectar el equipo a la PC, para pasar el backup correspondiente al celular nuevamente.
Espero te sirva mi respuesta, en caso de ser así, marca la misma como solución, para que el resto de members puedan acceder a la misma de forma más cómoda.
Te recomiendo realizar las siguientes pruebas:
1) desenchufar y, luego de unos segundos, volver a conectar el router a la corriente, para que el mismo se reinicie. Luego volver a probar.
2) Verificar que el problema te pase tanto con la red 2.4ghz como en la 5.8ghz (en caso de tener ambas habilitadas).
3) en caso de estar usando la red 2.4ghz, comprobar en que canal se encuentra transfiriendo la señal la misma, y comprobar que dicho canal no esté saturado. En caso de ser así, cambiar el canal de transmisión.
4) en caso de estar usando la red 5.8ghz, tener en cuenta que la misma sirve principalmente estando cerca del router, ya que la misma no tiene un alcanza tan grande como la 2.4ghz
5) comprobar que los valores que recibe el router, esté entro los valores que corresponde. Caso contrario, deberían solucionarte el problema el proveedor de Internet
6) comprobar si el problema SOLO sucede con tu celular, y no con otros. En caso de ser solamente tu celular el problema, te recomiendo bajarte el samsung smart switch en el PC, abrir el mismo, conectar el celular por cable al equipo, y por último, realizar un backup de todos los datos del mismo. Una vez realizado el backup, restablecer el celular de fabrica (esto eliminará todo el contenido del mismo, por eso se solicita hacer backup antes). Por último, comprobar que la WiFi vuelva a funcionar bien en el dispositivo, y volver a conectar el equipo a la PC, para pasar el backup correspondiente al celular nuevamente.
Espero te sirva mi respuesta, en caso de ser así, marca la misma como solución, para que el resto de members puedan acceder a la misma de forma más cómoda.