Problemas no Pasta Segura

[SOM8Яa]

Galera, estou com um problema na Pasta Segura, não consigo mais acessar ela, dar como se minha senha fosse inválida, ai tentei restaurar a senha pelo samsung account, ai ele pede para eu colocar outra senha, ai eu coloco, só que ele não sai desse tela.

[kekegr]

Bom dia! Siga isso para mudar a senha da Pasta segura:

App Pasta Segura > Erre a senha > Clique em Esqueci minha senha > Restaurar > Entre na sua Samsung Account e pronto.

Feito isso, escolha a forma de entrar na pasta que mais te agrada

[SOM8Яa]

Fiz esse método, mas continua com esse bug

[kekegr]

Loga no https://findmymobile.samsung.com e tira a senha

Chegou a bloquear, tem várias formas de tentar solucionar.

[umJoaoQualquer]

Como eu poderia solucionar esse meu problema? Não aparece a opção de "Esqueceu a senha"