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el 06-16-2019 07:43 PM
Galaxy AEl sensor de proximidad funciona de manera errática manteniendo una llamada (equipo pegado al oido) la pantalla se apaga pero se vuelve a encender, lo que produce que accidentalmente se presionen mandos sin querer hacerlo¡¡?
Presente mi primer equipo y al tener esa falla me lo cambiaron por garantía. Pero el segundo que me entregaron sigue igual ¡¡¡
Si pudiesen ayudarme muchas gracias ¡¡
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el 07-06-2020 03:22 PM
Galaxy AAmigo yo tengo problemas con el sensor pero no se si cuando hago la prueba esta funcionando bien o mo
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el 06-17-2019 08:33 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 07-29-2019 01:10 PM
Galaxy AAmigo, yo tengo el mismo problema. Y mi mamá que también tiene un A20 tiene el mismo problema. Es un tema generalizado. Veamos que podemos hacer. Es muy incómodo.
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el 07-10-2019 06:05 PM
Galaxy AHola, te recomendamos ir a una tienda con Smart Service para que revisen tu equipo.
https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
Saludos.
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el 07-29-2019 01:10 PM
Galaxy AEstimado, hemos consultado con varias personas que tienen el A20 y les pasa lo mismo. No es un caso aislado.
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el 08-05-2019 01:35 PM
Galaxy AMe paso lo mismo al punto que dejo de funcionar el sensor por completo y sensor de movimiento tambien lo que me da risa es que lo use 4 dias y me lo mandaron a reparar en vez de darme uno nuevo fue el colmo y me asusta mas saber de ese fallo como hago ahora llevo tiempo de no comprar un samsung vuelvo a confiar en esta marca y no me duro ni 4 dias la confianza lastima porque el terminal es muy bonito y me gusto muchas cosas pero sera volver a cambiar y nunca mas
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el 08-01-2019 09:21 PM
Galaxy ATengo el mismo problema
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el 08-23-2019 04:59 PM
Galaxy ATengo un samsung A20 y siempre me sale !uy!algo salio mal lo resolveremos pronto porqie me sale eso
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el 10-14-2019 02:20 PM
Galaxy Abuenas tardes, tengo un inconveniente con mi A20 ya que solo tiene 8 dias de ser comprado y no quiere cargar dice que esta conectado pero no sale la barra de carga
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el 10-16-2019 12:56 AM
Galaxy ABuenas noches casualmente tuve ese problema y ya lo solucioné..
Primero t vas a ajuste, luego funciones avanzadas , luego ahí t vas a movimientos y gestos y por ultimo desactiva el primero que t aparece que dice pulsar dos veces para activar.. desactiva eso y caso resuelto...
Resulta que el A20 tiene esa función activa y al estar uno en una llamada o tenerlo en la bolsa del pantalón se activa la pantalla cuando esta se toca 2 veces.... a mi m resultó prueben y verán...