Puerto de carga Galaxy A34

[Diegoo08]

Hola, quisiera saber si el que se le haya sumido el puerto de carga a mi A34 podría entrar dentrk de garantía. El dispositivo no se le daba un uso inadecuado y eso es lo más extraño

[Gadgeto]

Llévalo a samsung a ver qué te dicen

[Diegoo08]

Es lo que estaba pensando porque cómo es posible que con el cable original y apenas 6 meses me haya sucedido eso

[Andyybbbbch]

Te sugiero lo lleves a un centro de servicio ya que no es normal, posiblemente te apliquen garantía.

[Carlangas72]

Puede ser que sin querer lo hayas forzado a la hora de ponerlo a cargar, porque esa parte es muy delicada, pero no tan fácil se daña

[JasManC]

Hola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.